מדיניות החזרות וביטולים
- ניתן להחזיר את המוצר, להחליפו או לבטל את העסקה בתוך 30 ימים מיום קבלת המוצר, כאשר המוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
- הביטול יבוצע באמצעות פניה לנציג השירות בטלפון 03-6540748 או בדוא"ל monofix.office@gmail.com
- ביטול העסקה יהיה בתוקף לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהמפעיל המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
- במקרה של ביטול עסקה – הלקוח ישיב את המוצר למפעיל כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
- החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית.
- החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה עד 5 ימי עסקים מיום החזרת המוצר.